Transformación digital y reconstrucción económica

Innovación para la mejora de servicios

11:00 - 11:30 (14/10/2021)

Virtual

Los servicios de los que disfrutamos en las ciudades están asumiendo un profundo proceso de digitalización, incorporando nuevas soluciones en términos de personalización, respuesta en tiempo real, adaptación o flexibilización de su uso. Esto representa una importante oportunidad para asegurar la conveniencia de los servicios cotidianos, y una mejora de sus prestaciones. La sesión busca revisar algunos de estos patrones de innovación para entender cómo se abren nuevas oportunidades para aportar valor y emprender nuevos negocios.

Moderador/Presentador

Héctor Rodrigo Ortiz

Conductor

Imagen Radio

México

Ponente

Iván Rodríguez

Presidente del Consejo Directivo

Canaco Servytur Mérida

México

Diego Fernández

Secretario de Innovación y Transformación Digital

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Argentina

Miguel Ángel Magaña

Director General

Dagpacket

México

Juan Pablo Gomez

Consultor Corporativo para Avaya Latam

Avaya

Colombia

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