Los servicios de los que disfrutamos en las ciudades están asumiendo un profundo proceso de digitalización, incorporando nuevas soluciones en términos de personalización, respuesta en tiempo real, adaptación o flexibilización de su uso. Esto representa una importante oportunidad para asegurar la conveniencia de los servicios cotidianos, y una mejora de sus prestaciones. La sesión busca revisar algunos de estos patrones de innovación para entender cómo se abren nuevas oportunidades para aportar valor y emprender nuevos negocios.
Secretario de Innovación y Transformación Digital
Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Argentina