¿Cómo pasar de la visión al impacto real en la sustentabilidad urbana?

La presencia tecnológica creciente en nuestras sociedades nos invita a reflexionar sobre la transformación digital de los servicios públicos y sus instituciones. Su funcionamiento, la manera en la que se proveen estos servicios, cómo se evalúan y cómo se diseñan serán objeto de las intervenciones, que están dirigidas a explorar de manera práctica ejemplos de cómo poner en marcha esta transformación y cómo abordar y superar las dificultades para su implementación.